AGB

Diese AGB gelten für die über die Website und die von Salvara vorgesehenen Anmeldewege geschlossenen Verträge über die jeweils angebotenen Ausbildungs- und Prüfungsleistungen. Vertragspartner ist die Salvara Academia GbR, Dorfstraße 17, 16928 Groß Pankow (Prignitz), Deutschland, E-Mail: info@salvara-academia.de. Angaben zur Vertretung enthält das Impressum. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

• Impressum

Angeboten werden die Rettungshelfer-Ausbildung, der Rettungssanitäter-Abschlusslehrgang einschließlich Prüfung sowie das Paket aus beiden Ausbildungsabschnitten. Maßgeblich sind die vor Vertragsschluss bereitgestellte Kursbeschreibung, der Ausbildungsplan und individuelle Vereinbarungen. Diese bestimmen insbesondere Ausbildungsziel, Unterrichts- und Praxisumfang, Termine, Teilnahmevoraussetzungen und Abschluss. Externe Praktikumsplätze werden nicht allein durch die Buchung bereitgestellt. Die abgeschlossene Rettungssanitäter-Ausbildung kann auch in anderen Bundesländern anerkannt werden. Maßgeblich sind die dort geltenden Voraussetzungen. Wer während der Ausbildung die Schule wechselt, lässt die Anrechnung der bereits absolvierten Ausbildungsabschnitte gesondert klären.

• Angebote und Leistungsumfang

Die Ausbildung zur Rettungssanitäterin beziehungsweise zum Rettungssanitäter orientiert sich an den Empfehlungen des Ausschusses Rettungswesen zur Ausbildung und Prüfung von Rettungssanitäterinnen und Rettungssanitätern (520-Stunden-Programm) vom 11. und 12. Februar 2019. In Berlin führt die Salvara Academia GbR den Lehrgang und die Abschlussprüfung durch. Nach bestandener Abschlussprüfung stellt sie das Abschlusszeugnis aus. Bei der Kursbuchung gibst du Berlin oder Mannheim als Wunschstandort für Präsenzunterricht und Prüfungen an. Die Buchungsbestätigung hält diesen Wunsch fest. Deine Platzbestätigung für eine konkrete Präsenz- oder Prüfungswoche nennt den verbindlichen Ort und Termin. Eine individuelle Zusage, die wir dir schon vorher erteilen, gilt unabhängig davon. Für Änderungen gilt § 12. Maßgebliche gesetzliche Ausbildungs- und Prüfungsvorgaben bleiben unberührt.

Die Buchung erfolgt über die Anmeldung auf der Website und den angeschlossenen Stripe-Checkout. Vor der verbindlichen Bestellung werden Angebot und Gesamtpreis angezeigt. Eingaben können vor dem Absenden korrigiert werden. Mit der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein verbindliches Vertragsangebot ab. Salvara nimmt dieses durch die Buchungsbestätigung per E-Mail nach erfolgreichem Zahlungsabschluss an. Eine bloße Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme, sofern sie nicht ausdrücklich die Buchung bestätigt. Vertragssprache ist Deutsch. Zwingende gesetzliche Form-, Informations- und Zulassungsvoraussetzungen bleiben unberührt.

Maßgeblich ist der unmittelbar vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigte Gesamtpreis einschließlich der gesetzlich geschuldeten Umsatzsteuer und aller verpflichtenden Preisbestandteile. Reguläre Angebotspreise und verfügbare Zahlungsarten werden im Buchungsvorgang ausgewiesen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Zwingende gesetzliche Vorgaben zur Fälligkeit und Aufteilung von Zahlungen gehen den Zahlungsangaben im Checkout vor. Aktionscodes gelten nach den für die jeweilige Aktion mitgeteilten Bedingungen. Der tatsächlich gewährte Rabatt wird vor Abschluss der Zahlung angezeigt. Aus einzelnen Aktionscodes entsteht kein allgemeiner Anspruch auf weitere Rabatte. Rechnungsbeträge, Rabatte und Steuern werden aus den tatsächlichen Stripe-Zahlungsdaten übernommen. Nicht im Angebot enthaltene Kosten, insbesondere für Anreise, Unterkunft und Verpflegung, werden nur nach Maßgabe der vor Vertragsschluss bereitgestellten Informationen und wirksamen Vereinbarungen vom Teilnehmer getragen. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt.

Für den Abschluss der gebuchten Ausbildung stehen dir drei Jahre ab Kauf zur Verfügung. Maßgeblich ist das in deiner Buchungsbestätigung ausgewiesene Kaufdatum. Bei einem Paket gilt diese Frist für beide Ausbildungsabschnitte zusammen; ein weiterer Abschnitt setzt die Frist nicht erneut in Gang. Die Frist ersetzt weder erforderliche Ausbildungsleistungen noch Praxisnachweise oder Prüfungsvoraussetzungen. Zwingende Prüfungsfristen sowie gesetzliche Rechte bei von Salvara zu vertretenden Verzögerungen bleiben unberührt. Eine automatische kostenpflichtige Verlängerung wird nicht vereinbart.

Neue Teilnehmer erhalten nach erfolgreicher Buchung einen persönlichen Einladungslink per E-Mail, über den sie ihr Passwort festlegen. Bei einem bereits bestehenden Konto wird der gebuchte Kurs dem vorhandenen Konto zugeordnet; die Anmeldung erfolgt mit den bisherigen Zugangsdaten. Der Zugang ist personengebunden. Zugangsdaten sind vor unberechtigter Nutzung zu schützen und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die vorgesehenen Lernmaterialien dürfen für die eigene gebuchte Ausbildung genutzt werden. Eine unberechtigte öffentliche Verbreitung oder gewerbliche Weiterverwertung ist nicht gestattet. Gesetzliche Nutzungserlaubnisse bleiben unberührt. Salvara darf Inhalte fachlich und rechtlich aktualisieren, ohne die geschuldete Ausbildungsqualität zu beeinträchtigen. Gesetzliche Ansprüche bei Störungen oder länger andauernder Nichtverfügbarkeit bleiben bestehen.

Für die Teilnahme gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Die weiteren persönlichen und fachlichen Voraussetzungen sowie erforderliche Nachweise ergeben sich aus den vor Vertragsschluss bereitgestellten Ausbildungsinformationen und den maßgeblichen Vorschriften. Dazu können Identitäts- und Abschlussnachweise, ein ärztliches Attest und ein Führungszeugnis gehören. Pflichtunterricht und vorgeschriebene praktische Ausbildungsanteile müssen erfüllt und nachgewiesen werden. Die Buchung allein ersetzt keine Prüfungszulassung. Vertrauliche Gesundheitsunterlagen sollen nicht über das allgemeine Kontaktformular versandt werden.

Vor dem Rettungshelfer-Abschluss sind in unserem Ausbildungsablauf keine Klinik- oder Rettungswachenpraktika vorgesehen. Für die Rettungssanitäter-Prüfung sind die erforderlichen externen Praxisabschnitte zu absolvieren und nachzuweisen. Erforderliche Praktikumsplätze organisierst du grundsätzlich selbst, soweit keine andere Leistung ausdrücklich vereinbart wurde. Salvara informiert über Umfang und notwendige Nachweise. Eine unverbindliche Unterstützung bei der Suche garantiert keinen Praktikumsplatz. Die Sicherheits-, Datenschutz- und Verhaltensregeln der Einrichtungen sind einzuhalten.

Bei Krankheit oder anderen wichtigen Hinderungsgründen informiere Salvara möglichst frühzeitig über info@salvara-academia.de. Geeignete Nachweise können verlangt werden, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Freiwillige Umbuchungen können in Textform beantragt werden. Über verfügbare Ersatztermine wird unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen und der Ausbildungskapazitäten entschieden. Eine Umbuchung wird durch die ausdrückliche Bestätigung verbindlich. Etwaige zusätzliche Gebühren bedürfen einer rechtlich zulässigen ausdrücklichen Vereinbarung vor der kostenpflichtigen Umbuchung. Gesetzliche Ansprüche auf Nachholung, Ersatzleistungen, Vertragsbeendigung oder Erstattung bleiben unberührt.

Die Prüfungszulassung setzt die erforderlichen Ausbildungsleistungen und Nachweise voraus. Salvara informiert über Termine, Ablauf und Unterlagen. Ein Bestehen wird nicht garantiert. Bei Nichtbestehen erhebt Salvara keine zusätzlichen Gebühren wegen des Nichtbestehens oder für die zulässige Wiederholung nicht bestandener Prüfungsteile. Die Gebührenfreiheit gilt auch für Ausbildungswiederholungen bei Salvara, die aufgrund des Nichtbestehens als Voraussetzung für die Wiederholungsprüfung verlangt werden. Anzahl der zulässigen Versuche, Zulassung und Prüfungsfristen richten sich nach den maßgeblichen Prüfungsbestimmungen. Daraus entsteht kein Anspruch auf unbegrenzt viele Prüfungsversuche.

Die öffentliche Terminübersicht zeigt die geplanten Präsenz- und Prüfungswochen in Berlin und Mannheim. Die Übersicht dient der Planung. Können wir deinen Wunschstandort nicht anbieten, informieren wir dich unverzüglich und schlagen dir einen anderen Termin oder Standort vor. Einen Wechsel zwischen Berlin und Mannheim vereinbaren wir ausdrücklich mit dir. Die vereinbarten Ausbildungs- und Prüfungsleistungen bleiben geschuldet. Einen bestätigten Termin darf Salvara nur verschieben, wenn ein bei der Bestätigung nicht vorhersehbarer, auch mit zumutbaren Maßnahmen nicht abwendbarer Grund die Durchführung verhindert und die Verschiebung für dich zumutbar ist. Das kann etwa eine behördliche Untersagung sein oder die plötzliche Erkrankung einer erforderlichen Prüfungsperson, wenn rechtzeitig kein qualifizierter Ersatz verfügbar ist. Sobald der Ausfall feststeht, informiert dich Salvara unverzüglich und bietet dir zeitnah einen gleichwertigen Ersatztermin ohne zusätzliche Kurs- oder Prüfungsgebühr an. Vorrangig suchen wir einen Termin in der bereits bestätigten Stadt. Einen anderen Unterrichts- oder Prüfungsraum innerhalb dieser Stadt dürfen wir aus denselben Gründen vorsehen, wenn er für die Durchführung gleichwertig ist und dir die Änderung insbesondere wegen Anreise und Zugänglichkeit zumutbar ist. Die neue Anschrift teilen wir dir unverzüglich mit. Bei der Terminfindung berücksichtigen wir insbesondere bereits abgestimmte Freistellungen und anstehende Prüfungsfristen. Würde die vertragliche Abschlussfrist nach § 6 allein wegen eines Termin- oder Ortswechsels verstreichen, verlängert Salvara sie für dich kostenfrei bis zum vereinbarten Ersatztermin. Zwingende prüfungsrechtliche Fristen bleiben maßgeblich. Du musst einer anderen Stadt oder einem für dich unzumutbaren Ersatztermin nicht zustimmen. Bist du damit nicht einverstanden, gilt das nicht als Absage durch dich. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Rücktritt oder Kündigung, Erstattung und gegebenenfalls Schadensersatz, bleiben bei Vorliegen ihrer jeweiligen Voraussetzungen bestehen.

Gesetzliche ordentliche und außerordentliche Kündigungsrechte sowie wirksam vereinbarte zusätzliche Rechte bleiben unberührt. Eine Kündigung kann insbesondere per E-Mail an info@salvara-academia.de erklärt werden. Ein Antrag auf Umbuchung ist dafür nicht erforderlich. Bloßes Fernbleiben oder eine längere Nichtnutzung der Plattform stellt nicht automatisch eine Kündigung dar. Wirksame Vertragsbeendigungen und bereits geleistete Zahlungen werden nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften abgerechnet; daraus folgende Erstattungen werden vorgenommen. Diese AGB begründen keinen pauschalen Anspruch auf Einbehaltung des gesamten Ausbildungspreises bei vorzeitiger Vertragsbeendigung.

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Widerrufsrechte zu. Die Zahlung und die Freischaltung der Online-Schule beenden das Widerrufsrecht für die gebuchte Ausbildung nicht automatisch. Einzelheiten zu Frist, Erklärung, Rückzahlung, vorzeitigem Leistungsbeginn und einem möglichen anteiligen Wertersatz enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung mit Musterformular. Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unabhängig davon bestehen.

• Widerrufsbelehrung und Vertrag widerrufen

Erforderliche Angaben sind wahrheitsgemäß zu machen; Änderungen der Kontaktdaten sollen zeitnah mitgeteilt werden. Sicherheits-, Hygiene- und Verhaltensregeln sind einzuhalten. Vertrauliche Informationen, insbesondere Patientendaten aus Praktika, sind zu schützen. Bei erheblichen Pflichtverletzungen sind nur gesetzlich zulässige und angemessene Maßnahmen möglich. Die Verarbeitung und Löschung personenbezogener Daten richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und der Datenschutzerklärung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen. Diese AGB ordnen keine automatische Löschung des gesamten Benutzerkontos nach Abschluss eines einzelnen Kurses an.

• Datenschutzerklärung

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere werden Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit nicht eingeschränkt. Für bestehende Verträge gilt die zum Vertragsschluss wirksam vereinbarte AGB-Fassung; spätere Fassungen gelten nicht automatisch rückwirkend. Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender verbraucherschützender Bestimmungen. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Die Folgen unwirksamer Bestimmungen richten sich nach dem Gesetz.